业主付了中期款后，装修公司工程施工却一拖再拖，约定90个工作日完工，结果到现在开工9个月连一半都没干到······近日，齐鲁晚报·齐鲁壹点报道了烟台一家装修公司拖延工期，引发市民集体投诉一事。
被投诉的公司名为山东筑晖建筑装饰有限公司。大家反映，公司收钱痛快，但干活拖拉。如此装修，备受质疑，筑晖到底玩的是什么套路？
业内人士：
“磨洋工”不太正常 存在扰乱市场之嫌
“当时去店里考察了，看着挺不错的，还被这个低价吸引了。”芝罘区一位与筑晖签约的市民说，“筑晖报价平均下来比市场上一些大公司低一些。”但是，随着越来越多的市民加入维权队伍，大家都觉得陷入两难境地。退款吧，很吃亏。继续吧，工程完工遥遥无期。
“低价签约是装饰公司的惯用营销手段。”烟台一家营业了十余年的装饰公司销售部经理分析说。该经理表示，装饰公司前期为了获取市场份额，签约更多的客户，会把价格压得很低。
“正常来讲，不会有装饰公司会刻意‘磨洋工’，都想早点交工，”该经理说，“一个工地活干完了交出去，才能开始新工程，工地一天没有交付，对公司来说就存在损耗，设计师、监理、工人的精力都在消耗。”
该经理还分析称，如果装修公司出现拖延工期的现象，一般存在两个原因。一是，施工团队根本没有足够的人数去按期完成签约的工地，干不过来，所以延期。二是，现金流、资金链已经断裂。“没有资金来源了，公司更不敢停，就需要不断签约新的客户才能获得资金，维持其现有工地的运作。”该经理说。
虽然引发不少投诉，但记者在某招聘网站上看到，筑晖公司仍在招兵买马。该网站显示，筑晖招聘人事专员3名、室内设计师6名、客服经理30人、销售专员30人、电话销售若干，以及“高薪紧招+高提成”招聘销售顾问5人。上述人员，是否会帮助筑晖摆脱工程积压的现状？疑问待解。
某招聘网站上关于筑晖公司的招聘信息。
“有一些装修公司营业的目的在于搞现金流。”记者采访的这位装饰公司销售部经理分析说，目前装饰公司基本是办理营业执照后就可以开业，很多公司遇到问题运营不下去就不干了，重新办理新的营业执照，接着干，存在扰乱装修市场之嫌，对行业形象和长久发展不利。
此外，该经理还表示，有的公司要求的中期款过高，市面上大多的装修公司会与业主约定分四至五次交款，会在30%左右划段，对业主有一定保障。
“现在合同看起来都很合理，但制约性很差，真正出现问题时候客户拿到违约金也是少得可怜。”该经理表示。
调查：
缺少约束消费者维权难 行业监管部门不能缺位
筑晖建筑装饰有限公司注册地为烟台福山区，福山区住建局监管科工作人员表示，按照《住宅室内装饰装修管理办法》《山东省建筑装饰装修管理办法》，“延期装修”不作为行政处罚的依据，建议走法律途径。
山东川奇律师事务所尹律师表示，双方首先形成了合同关系，合同约定了装饰费及工期，双方均应按照合同约定履行，现在装饰公司未在合同期内交工，存在逾期交付情形，装饰公司存在违约行为，应按照合同约定承担违约责任。
而烟台市消费者协会工作人员表示，关于装饰公司的投诉占比可在投诉总量中排到前十名，大多是装饰公司拖延工期、延期补偿、以及临时更改设计降低成本等问题。“很多投诉的业主没有设计图、没有施工使用的材料等详细约定，消费者比较难维权，拖到最后很多消费者只能‘忍了’，协会可以出面调解，但对装饰公司没有强制约束力。”该工作人员表示，目前装饰公司办理完营业执照就可以开工，缺少约束其营业资质的规定，需要行政主管部门进行约束监管。
装修公司行业准入门槛低，乱象频现，是否存在行业监管空白？对此，记者将进一步追踪报道。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者）
下一篇：装修分期，让美好生活触手可及